数字卓越城隐私政策

更新日期:2023年11月15日
生效日期:2021年6月30日

欢迎使用由安徽中广云信息技术有限公司及其关联方(以下简称“我们”)提供的数字卓越城服务,用户(成功注册激活数字卓越城账号的自然人、法人或其他组织,包括企业、企业员工、住户及园区商户的信息安全对我们来说至关重要,我们将按照法律法规的规定,尽全保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《数字卓越城隐私政策》(以下简称“本政策”)并特别提示:希望您在使用数字卓越城相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,您可以按照指引作出您的适当选择。

我们希望通过本政策向您说明在您在使用数字卓越城相关服务时,我们将按照本政策收集、使用、存储、共享、转让(如适用)及保护您的个人信息,向您介绍我们对您个人信息的处理,以及我们为您提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 一、我们如何收集和使用您的个人信息

  2. 二、我们对Cookie等同类技术的使用

  3. 三、我们如何存储您的个人信息

  4. 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  5. 五、我们如何保护您的个人信息安全

  6. 六、您的权利

  7. 七、未成年人使用条款

  8. 八、隐私政策的修订和通知

  9. 九、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用数字卓越城服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们将收集或您提供的信息将用于:

  1. 1.保障产品的正常基础运行;

  2. 2.实现各项功能和服务;

  3. 3.优化、改善产品和服务;

  4. 4.保障产品、服务以及用户使用安全;

  5. 5.遵循法律法规与国家标准的规定。

(一)我们收集与使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用数字卓越城服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.保障数字卓越城及相关服务的正常运行

当您使用数字卓越城及相关服务时,为了保障服务的正常运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障数字卓越城正常运行所必须收集的基本信息。

摄像头、相册、读取软件列表、读取或修改以及删除存储卡中的内容权限,均不会默认开启,只有经过您的明确授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可撤回授权。请您了解,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息

2.注册、认证、登录数字卓越城和使用相关服务

  1. (1)当您注册、登录数字卓越城和使用相关服务时,个人可以通过手机号创建账号,并且您可以完善个人身份识别信息(如头像、昵称和密码等);企业或其他组织可以通过企业邮箱进行注册激活,并且可以完善企业相关信息(如何企业名称、企业通讯地址、企业属性、所属行业、企业营业执照信息、企业联系方式等),收集这些信息是为了帮助您完成注册。

  2. (2)您也可以使用第三方账号登录进入数字卓越城,此时您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的数字卓越城账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录数字卓越城并使用相关服务。

  3. (3)在您使用数字卓越城身份认证的功能或服务时,根据中华人民共和国相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、企业名称、统一社会信用代码、电话号码等)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,我们将采用行业内通行的方式,尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响数字卓越城其他功能与服务的正常使用。

  4. (4)使用第三方登录和分享功能的时候,我们可能会收集您的设备目前正在使用中的软件列表。请您理解,单独的使用中的软件列表无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3. 为您提供信息发布功能和相关服务

  1. (1)您发布的内容包括但不限于文字、图片、视频、音频、问答、链接、其他规定形式的文件时,我们将收集您发布的信息内容,并展示您的昵称、头像、发布内容。

  2. (2)您操作、使用的行为信息:例如点击、修改、删除、下载。

  3. (3)您使用数字卓越城提供的相关服务时,我们将收集您主动提供的信息,信息内容包括不限于文字、图片、视频、音频及其他规定形式的文件,这些信息可能包含一些敏感信息(如个人电话、企业员工信息等)

4.保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解数字卓越城及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

(二)我们可能从第三方获得的您的个人信息

当您主动使用第三方账号登录数字卓越城时,我们会收集您第三方账号的昵称、头像等信息。

(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,根据国家法律法规及相关国家标准在下列情形中,我们收集和使用您的信息无需征得您的授权同意:

  1. (1)与国家安全、国防安全直接相关的;

  2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  4. (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  5. (5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

  6. (6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  7. (7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;

  8. (8)用于维护数字卓越城服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置数字卓越城及相关服务的故障;

  9. (9)为合法的新闻报道所必需的;

  10. (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

  11. (11)法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、对Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用数字卓越城及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本服务时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一)保障产品与服务的安全、高效运转

请您理解,我们提供的某些功能或服务采用Cookie技术进行实现,我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二)Cookie的清除

浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法登录或使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何存储您的个人信息

(一)信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

(二)存储期限

我们仅在为提供数字卓越城相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如您发布的信息或主动提交的相关文件等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向第三方共享用户信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的信息。

2、在读取分享或被分享的短链、分享码等分享等功能/服务时,您的剪贴板功能将会被调用。

3、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的信息。

4、向我们的关联方共享您的个人信息,我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。并要求其遵循合作法律协议,我们的关联方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对合作方使用共享信息的目的,及安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们的产品中可能会包含合作方的SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《数字卓越城第三方SDK目录》。

(1)微信SDK

(2)QQSDK

(3)微博分享SDK

(4)华为推送SDK

(5)小米推送SDK

(6)oppo推送SDK

(7)vivo推送SDK

(8)极光推送SDK

(9)腾讯云SDK

(10)bugly SDK

SDK服务 使用目的 客户端 收集数据类型 隐私权政策
微信SDK 分享、登录 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
iOS端 设备识别信息
QQ分享SDK 分享 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
iOS端 设备识别信息
微博分享SDK 分享 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
iOS端 设备识别信息
华为推送SDK 推送 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
小米推送SDK 推送 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
oppo推送SDK 推送 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
vivo推送SDK 推送 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
极光推送SDK 推送 安卓端 设备识别信息 点击查看第三方隐私政策
iOS端 设备识别信息
腾讯云SDK 安全验证 安卓端 点击查看第三方隐私政策
iOS端

前述第三方SDK服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(二)转让

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您的明确同意或授意;

2、满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3、如果我们涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)个人信息的公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息::

1、获得您的明确同意;

2、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. (1)与国家安全、国防安全直接相关的;

  2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  4. (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  5. (5)您自行向社会公众公开的个人信息;

  6. (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护您的个人信息安全

(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(二)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护用户信息安全,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(三)我们已建议完善的安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。

(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

(五)在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(六)一旦您离开数字卓越城及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在数字卓越城及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于数字卓越城的链接或引导。

六、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。

(一)访问、删除、更正您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的信息:

1. 访问您的个人信息:

您可以访问您的个人基本信息、联系方式、三方账号绑定,您可以在数字卓越城的“个人中心”进行此类操作。如果您无法访问等个人信息,您可以随时联系我们。

2. 查询访问、更正、删除信息

  1. (1)企业用户可进入“内容管理”对发布内容的修改、分享、下线、置顶、删除

  2. (2)企业用户可进入“个人中心”修改、删除企业基础信息

  3. (3)个人用户可进入“个人中心”修改个人基础信息、联系方式、绑定/解绑三方账号。

(二)注销您的账号

如果您是个人用户,可随时在“用户中心”注销自己的账号。

如果您是企业用户,请通过本政策中披露的联系方式联系我们。

您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);账号注销完成后,将无法恢复。

(三)投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),请通过本政策中披露的联系方式联系我们。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

(四)访问隐私政策

您可以在注册或登录页面查看本隐私政策全部内容。

(五)停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、未成年人条款

我们非常重视对未成年人信息的保护,若您是未满18周岁的未成年人,在使用数字卓越城及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

八、 隐私政策的修订和通知

1.为了给您提供更好的服务,数字卓越城及相关服务将不时变更,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2.本隐私政策更新后,我们会以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、联系我们

1.如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(customer@zhongguangyun.com),我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

2.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以将建议发送至(customer@zhongguangyun.com),我们会尽快回复。